一、主播和机构遇到纠纷怎么办
1、协商，合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。
2、调解，合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解，当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。
3、不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
4、诉讼，如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《人民调解法》第二条
本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
二、主播不想播了，但MCN机构希望主播继续播，法院会支持吗
在此类纠纷中，提出合同解除的一方并不享有法定解除权时，法院有可能酌定解除。酌定解除的理由如下：
1、双方的合同人身属性极强。双方的信任基础是合作的必要条件，合同的履行需要当事人主观自愿进行配合。
2、保护主播人身权利的考量。作为从事演艺工作的人员，其主要生活来源基本来自于参加的各类商业活动，若经纪公司本身不予安排活动或者阻却，将导致演艺人员在合同期内无法接受任何商业活动，而且可能面临基本的生存困境。
3、赔偿救济途径考量。在主播赔偿相应损失的情况下，MCN机构可以实现培养主播的经济收益，主播也可以继续正常发展自己的事业，依法解除涉案《合约》将有利于双方各自合同利益。
因此，最终MCN机构继续履行合同的诉请能否得到支持，必须根据个案情形判断，主要的考量因素如下：
1、双方的分歧的严重程度，不是所有的分歧都可以达到信任基础丧失。
2、主播对于履行事项是否有选择权。如果主播有权拒绝或者选择活动，即使继续履行，也不会过多影响主播权益。
3、MCN机构的前期投入和剩余合同期限。MCN机构为孵化主播付出较大的时间成本及商业代价，考虑到剩余合同期限不长，从利于双方利益实现的角度，可以继续履行合同，亦符合合同公平及诚实信用的基本原则。
三、当MCN机构与主播发生纠纷，应及时收集什么证据?
当MCN机构与主播发生合同纠纷，一般情况下应及时收集下列证据：
1、双方签署的合同以及附件原件;
2、主播身份证复印件、主播账号信息(账号ID、艺名等);
3、合同期限内主播的直播情况(直播数据、开播记录等);
4、合同期限内主播的收益情况(对账记录、支付纪录、打赏纪录等);
5、合同期限内公司的投入成本(直播设备、视频拍摄、流量扶持、推广、培训等);
6、停播、跳槽、违规直播等证明违约的实质证据，应尽量通过公证、电子存证方式进行证据保全;
7、相关沟通与催告记录(应通过书面方式纪录)。
温馨提示：在实际法律问题情景中，个案详情有所差异，为了精准快速解决您的问题，保障您的合法权益，建议向法议网专业律师说明详细的情况，一对一解决您的实际问题。
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- 发布日期：2023-11-27
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